Prețuri fixe, fără costuri ascunse
Cât costă implementarea Bitrix24 în Moldova?
Implementarea Bitrix24 în Republica Moldova costă între 30 000 și 75 000 MDL, în funcție de numărul de utilizatori, de câte procese automatizezi și de integrările necesare. Mai jos găsești cele trei pachete ale Bsmart cu prețuri fixe, ce include fiecare și în cât timp este gata.
Pachetele noastre de implementare
Trei pachete construite pentru mărimi diferite de echipă. Prețul este fix și acoperit de contract — nu se modifică pe parcurs dacă cerințele rămân cele stabilite la început.
Start
30 000 MDL
Cere ofertă- Utilizatori: până la 5
- Pipeline-uri: 1
- Automatizări: 1-2
- Integrări externe: Nu
- Telefonie: Da
- Rapoarte: 2
- Câmpuri personalizate: 5-7
- Import date: 500
- Sesiuni training: 1
- Suport post-lansare: 10 zile
- Durata implementării: 2 săpt
- Video tutorial: 5 min
- Chatbot: Nu
- Dashboard-uri KPI: 1
Cel mai ales
Business
48 000 MDL
Cere ofertă- Utilizatori: 5-15
- Pipeline-uri: 2-3
- Automatizări: 5
- Integrări externe: 1
- Telefonie: Da
- Rapoarte: 5-7
- Câmpuri personalizate: 10-15
- Import date: 2000
- Sesiuni training: 3
- Suport post-lansare: 30 zile
- Durata implementării: 3-4 săpt
- Video tutorial: 15-20 min
- Chatbot: Nu
- Dashboard-uri KPI: 1-2
Premium
75 000 MDL
Cere ofertă- Utilizatori: 15+
- Pipeline-uri: 4-5
- Automatizări: 10-12
- Integrări externe: 3+
- Telefonie: Da
- Rapoarte: 10-15
- Câmpuri personalizate: 20-30
- Import date: 10.000
- Sesiuni training: 4-5
- Suport post-lansare: 60 zile
- Durata implementării: 5-7 săpt
- Video tutorial: 30-40 min
- Chatbot: Da
- Dashboard-uri KPI: 3-4
Comparație detaliată a pachetelor
Toate cifrele de mai jos sunt incluse în prețul pachetului. Dacă ai nevoie de mai mult decât acoperă un pachet, extindem contra cost — îți spunem suma înainte de a începe.
Comparație detaliată a pachetelor| Ce include | Start30 000 MDL | Business48 000 MDL | Premium75 000 MDL |
|---|
| Utilizatori: | până la 5 | 5-15 | 15+ |
|---|
| Pipeline-uri: | 1 | 2-3 | 4-5 |
|---|
| Automatizări: | 1-2 | 5 | 10-12 |
|---|
| Integrări externe: | Nu | 1 | 3+ |
|---|
| Telefonie: | Da | Da | Da |
|---|
| Rapoarte: | 2 | 5-7 | 10-15 |
|---|
| Câmpuri personalizate: | 5-7 | 10-15 | 20-30 |
|---|
| Import date: | 500 | 2000 | 10.000 |
|---|
| Sesiuni training: | 1 | 3 | 4-5 |
|---|
| Suport post-lansare: | 10 zile | 30 zile | 60 zile |
|---|
| Durata implementării: | 2 săpt | 3-4 săpt | 5-7 săpt |
|---|
| Video tutorial: | 5 min | 15-20 min | 30-40 min |
|---|
| Chatbot: | Nu | Nu | Da |
|---|
| Dashboard-uri KPI: | 1 | 1-2 | 3-4 |
|---|
Glisează lateral pentru a vedea toate pachetele
Ce influențează prețul final?
Dacă niciun pachet standard nu ți se potrivește, prețul unei implementări la comandă este determinat în principal de patru factori.
Numărul de utilizatori
Fiecare utilizator nou înseamnă drepturi de acces de configurat, instruire și date de migrat. O echipă de 5 oameni se configurează în două săptămâni; una de 30 necesită etape suplimentare de testare și instruire pe departamente.
Complexitatea proceselor
Un singur pipeline de vânzări cu câteva etape este rapid de construit. Dacă ai vânzări, livrare, service și facturare care trebuie să comunice între ele, fiecare proces în plus adaugă timp de analiză, configurare și testare.
Integrările cu alte sisteme
Conectarea la telefonie, email și formularele site-ului este inclusă în pachete. Integrările cu sisteme contabile, magazine online sau software specific industriei tale se estimează separat, pentru că depind de ce API pune la dispoziție sistemul respectiv.
Migrarea datelor existente
Importul unei liste curate de contacte este simplu. Datele adunate în ani de zile în mai multe fișiere Excel, cu duplicate și formate diferite, necesită curățare înainte de import — iar acest lucru se estimează în funcție de volum.
Ce este inclus și ce se achită separat
Inclus în prețul pachetului
- Analiza proceselor tale de business înainte de configurare
- Configurarea completă a CRM-ului: pipeline-uri, câmpuri, drepturi de acces
- Automatizările și rapoartele din tabelul de mai sus
- Migrarea datelor în limita de înregistrări a pachetului
- Sesiunile de training pentru echipă și materialele video
- Suportul post-lansare pe perioada prevăzută în pachet
Se achită separat
- Licența Bitrix24
- Abonamentul la platforma Bitrix24 se plătește direct către Bitrix24, nu către noi. Costul depinde de planul ales și de numărul de utilizatori. Te ajutăm să alegi planul potrivit ca să nu plătești pentru funcții de care nu ai nevoie.
- Serviciile terților
- Abonamentele la furnizorul de telefonie, serviciul de trimitere email-uri sau alte servicii externe pe care le conectăm rămân facturate de furnizorii respectivi.
- Extinderile ulterioare
- Automatizări sau integrări solicitate după finalizarea implementării se estimează separat. Primești suma înainte, nu după.
Întrebări frecvente despre prețuri
De ce nu este afișat un preț unic pentru toți?
Pentru că o companie de 5 oameni și una de 30 nu au aceleași nevoi. Un preț unic ar însemna ori că cei mici plătesc pentru funcții pe care nu le folosesc, ori că cei mari primesc o configurare insuficientă. Cele trei pachete acoperă majoritatea situațiilor, iar dacă niciunul nu se potrivește, facem o estimare pe cazul tău.
Prețul se poate modifica pe parcursul implementării?
Nu, dacă cerințele rămân cele stabilite la început. Prețul pachetului este fix și trecut în contract. Dacă pe parcurs decizi să adaugi ceva ce nu era în înțelegerea inițială, îți comunicăm costul suplimentar înainte de a începe lucrul la acea parte — niciodată după.
Există posibilitatea de plată în rate?
Da. Plata se face de regulă în tranșe legate de etapele proiectului: un avans la semnarea contractului și restul la livrarea etapelor convenite. Condițiile exacte le stabilim la discuția inițială.
Cât durează până văd primele rezultate?
Implementarea propriu-zisă durează între 2 și 7 săptămâni, în funcție de pachet — vezi rândul „Durata implementării” din tabelul de mai sus. Echipa începe să lucreze în CRM imediat după training, iar primele rapoarte utile apar de obicei în prima lună de utilizare reală.
Ce se întâmplă după terminarea perioadei de suport?
Sistemul rămâne al tău și funcționează normal. Perioada de suport din pachet acoperă ajustările și întrebările din primele săptămâni de utilizare. După aceea poți continua cu un contract de suport lunar sau ne poți contacta punctual, când ai nevoie.
Consultația inițială costă ceva?
Nu. Prima discuție, în care analizăm procesele tale și îți spunem care pachet ți se potrivește, este gratuită și fără obligații. Dacă la final concluzia este că nu ai nevoie de un CRM acum, îți vom spune asta.